¿Puedo cambiar el PIN de mi tarjeta?

Al solicitar la nueva tarjeta ONA recibirá en su domicilio una carta con las claves PIN, PUK y contraseña telefónica.

Para usar el certificado es necesaria la clave PIN, que consta de un número de 4 dígitos que necesita introducir cada vez que haga uso de la tarjeta criptográfica.

Es un número secreto similar al de las tarjetas bancarias, no debe desvelarse a nadie para impedir usos indebidos de su tarjeta.

Para evitar tener que anotar el número es conveniente cambiar este número por otro que le resulte más fácil de recordar, tal y como le explicamos en la Guía básica del usuario.

Para el cambio del código PIN y PUK deberá primero instalar el software del certificado en el ordenador y seguir las instrucciones de la guía, también puede realizar esta operación en los cajeros de tramitación situados en la OIAC, OIAC San Miguel y Polideportivo de Artunduaga.

Junto al PIN, se recibe la contraseña telefónica asociada a la tarjeta.

Esta contraseña consta de 8 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas y números. La contraseña sirve para acceder a servicios que realizan identificación sin usar el certificado, por ejemplo cuando se llama al CAU de Izenpe para solicitar la suspensión de la tarjeta.

Se recomienda cambiar la contraseña telefónica por otra que le resulte más fácil de recordar, para esto acceda al servicio de cambio de contraseña telefónica de la web de Izenpe.