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Harrera Gunea (HIAB)
Datos de carácter personal en ficheros del Ayuntamiento: Oposición al tratamiento de los datos
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Xedea:
El objetivo de este servicio es impedir que los datos de carácter personal de la persona interesada en los ficheros del Ayuntamiento de Basauri puedan ser manejados en un futuro (quedan bloqueados)
Hartzaileak:
Cualquier persona cuyos datos figuren en un fichero del Ayuntamiento de Basauri
Kostua:
Sin Coste
Baldintzak:
Justificación simple de la causa que genera el derecho que se ejerce
Aurkeztu beharreko agiriak:
- Impreso de solicitud.
- Documentación justificativa del derecho a ejercer, oposición en este caso.
Dokumentazioa aurkezteko tokia:
Oficina de Información y Atención Ciudadana (O.I.A.C.)
Tramitazioa egiten duen atala:
Harrera Gunea (HIAB) - 94 466 63 00 - oiac@basauri.net
Atal hartzailea:
Harrera Gunea (HIAB) - 94 466 63 00 - oiac@basauri.net
Harremanetarako:
Personal de la Oficina de Información y Atención Ciudadana (O.I.A.C.)
Araudia:
Dokumentu normalizatuak:
Ohiko galderak
Ebazpena egiteko organoa:
Area de Modernización
Isiltasuna:
Negativo
Legezko epea:
10 días
Eskubideak:
A información, reclamaciones...
Konpromisoa:
- Amabilidad: las personas usuarias de la OIAC serán tratadas de forma amable, atenta y respetuosa. Nos interesamos por sus problemas y ofreceremos la respuesta más adecuada a los mismos.
- Accesibilidad: hemos superado las barreras arquitectónicas y dispuesto espacios reservados para el aparcamiento de vehículos y bicicletas.
- Sencillez: queremos utilizar el lenguaje común, huyendo de tecnicismos innecesarios. Revisamos nuestros impresos y procesos para conseguir una tramitación simple e inteligible.
- Voluntad de servicio: queremos ayudar a los ciudadanos y ciudadanas e intentar adelantarnos a sus demandas. Pretendemos solucionar sus problemas y no generar gestiones innecesarias.
- Rapidez y fiabilidad: valoramos el tiempo ajeno y propio. Por ello actuaremos con la máxima celeridad sin perder por ello fiabilidad. Revisamos permanentemente nuestros datos para ofrecer un servicio de confianza.
- Profesionalidad y eficacia: actuamos garantizando la confidencialidad de tus datos personales.Actualizamos nuestros conocimientos.
- Objetividad: respondemos con objetividad cualquier demanda de información, sin emitir opiniones ni realizar juicios de valor.


