Baldintza nagusia: Agintariek kalte egin diotela pentsatzen duen edozein pertsonak Herritarren Arartekoari bere kexa aurkez diezaioke. Era berean, Basaurin erroldatutako herritarra izan behar da, edo bere kasuan, Udalarekin zerikusia izatea horrekin lotura duten gaietan. Hori bera gertatzen da pertsonez osatutako talde eta elkarteekin.

Beste baldintza batzuk

  • Beharrezkoa da identifikatzea (izena eta abizenak).
  • Harremanetarako bitarteko bat jarri behar da (telefonoa, posta-helbidea, posta elektronikoa).
  • Gaia azaldu behar da.

Herritarren Arartekoak, ahalik eta lasterren, hitzordua emango dio eskaria egin duen pertsonari edo pertsonei elkarrizketa pertsonal bat izateko, eta beharrezko balitz, espediente bat irekitzeko.

Hitzordua hurrengo era hauetan eska daiteke:

  • Idatzizko eskaria Udaletxeko Erregistro Orokorrean aurkeztu.
  • Eskari pertsonala eta zuzena hurrengo era hauetan:
  • Gutuna: Basauriko Udala, Herritarren Arartekoa, Kareaga Goikoa 52, 48970 Basauri.
  • Telefonoa: 94 466 63 00
  • E-mail: oiac@basauri.net

Arreta-egunak

Astelehenetik ostiralera, 8:00etatik 15:00etara.