Iso 9001

10 Años de reconocimiento  a la calidad de varios de los procesos del área económica del ayuntamiento

Desde noviembre de 2001 el área económica del Ayuntamiento ha obtenido trienalmente el Certificado de Calidad ISO 9001.  A través de estos 10 años los procesos certificados han ido creciendo en número. Desde la gestión catastral, hasta la recaudación o el Impuesto sobre Bienes Inmuebles. La última certificación valora la calidad en los procesos de gestión tributaria e inspección, la recaudación, el control interno de legalidad, la gestión de facturas, la atención a usuarios del sistema informático y la gestión de avisos, quejas y sugerencias del ciudadano y tendrá vigencia hasta noviembre de 2012 siempre que se vayan pasando los exámenes requeridos.