Asesoría y atención al público

Audiencias y atención al público

Requisito principal: Puede presentar queja al Defensor del Pueblo toda persona que se considere perjudicada por las autoridades que sea ciudadano empadronado en Basauri o, en su caso, tener relación con el Ayuntamiento por cuestiones vinculadas con el mismo. Lo mismo se produce en cuanto a grupos y asociaciones de personas.

Otros requisitos

• Es necesario identificarse (nombre y apellidos).
• Debe dejarse constancia de un medio de contacto (teléfono, dirección postal, e-mail).
• Exponer el tema del que se va a tratar.

El Defensor del Ciudadano citará lo antes posible a la persona o personas solicitantes para una entrevista personal y apertura de expediente si fuera necesario.

Cita previa

• Petición escrita y presentada en el Registro General del Ayuntamiento.

• Petición personal y directa a través de:

• Carta: Ayuntamiento de Basauri, Defensoría de la Ciudadanía, Kareaga goikoa 52, 48970 Basauri
• Teléfono: 94 466 63 00
• E-mail: oiac@basauri.net

Días de atención: De lunes a viernes de 8 a 15:00 horas