Atención Ciudadana (O.I.A.C.)
Documentos: Compulsa
Objeto:
Compulsar copias de un documento, por un fedatario público.
Destinatarios/as:
Personas físicas residentes en el municipio de Basauri
Personas jurídicas interesadas en la compulsa de documentación para la presentación en el Ayuntamiento (en estos casos, la compulsa la realiza el departamento responsable del procedimiento).
Coste:
Sin Coste
Requisitos:
Estar empadronado en el municipio de Basauri para la compulsa de cualquier documento o que la compulsa sea necesaria para la presentación de documentación en el Ayuntamiento y/o su Organismos Autónomos (en estos casos, la compulsa la realiza el departamento responsable de los distintos procedimientos.
Documentación a presentar:
- Documento original.
- Copia a compulsar.
Lugar presentación documentación:
Oficina de Información y Atención Ciudadana (O.I.A.C.)
Notas:
La copia compulsada tiene la misma validez que el original en el procedimiento concreto de que se trate, sin que en ningún caso acredite la autenticidad del documento original.
Sección tramitadora:
Atención Ciudadana (O.I.A.C.) - 94 466 63 00 - oiac@basauri.net
Sección receptora:
Atención Ciudadana (O.I.A.C.) - 94 466 63 00 - oiac@basauri.net
Contacto:
Personal de la Oficina de Información y Atención Ciudadana (O.I.A.C.)
Normativa:
Documentos normalizados:
Preguntas Frecuentes
Órgano resolución:
Responsable de la O.I.A.C. y/o Secretaria General
Derechos:
A que se le compulsen las copias de documentos originales que presente y a que se le devuelvan estos originales, excepto cuando han de quedar en poder de la Administración.
Compromiso:
- Amabilidad: las personas usuarias serán tratadas de forma amable, atenta y respetuosa. Nos interesamos por sus problemas y ofreceremos la respuesta más adecuada a los mismos.
- Accesibilidad: hemos superado las barreras arquitectónicas y dispuesto espacios reservados para el aparcamiento de vehículos y bicicletas.
- Sencillez: queremos utilizar el lenguaje común, huyendo de tecnicismos innecesarios. Revisamos nuestros impresos y procesos para conseguir una tramitación simple e inteligible.
- Voluntad de servicio: queremos ayudar a los ciudadanos y ciudadanas e intentar adelantarnos a sus demandas. Pretendemos solucionar sus problemas y no generar gestiones innecesarias.
- Rapidez y fiabilidad: valoramos el tiempo ajeno y propio. Por ello actuaremos con la máxima celeridad sin perder por ello fiabilidad. Revisamos permanentemente nuestros datos para ofrecer un servicio de confianza.
- Profesionalidad y eficacia: actuamos garantizando la confidencialidad de tus datos personales. Actualizamos nuestros conocimientos
- Objetividad: respondemos con objetividad cualquier demanda de información, sin emitir opiniones ni realizar juicios de valor
